มีแนวคิดมาเสนอทีมงานอีกแล้วครับ

[TheBoo]

คราวนี้...มีแนวคิดมาเสนอทีมงานอีกแล้วครับ

จากของเดิมที่เคยเสนอไปเรื่อง ให้ทีมงานทำ หมายเลข Short cut เพื่อเช็คยอดเงิน และเติมเงิน โดยไม่ต้องทำผ่านเว็บอย่างเดียว (ไม่รู้ว่าดำเนินการไปถึงไหนแล้ว)

วันนี้มีข้อเสนอมาอีกแล้วครับ

ผมเสนอให้ทีมงาน NetCall เอาหมายเลข NetCall มาทำเป็นหมายเลข Call Center สำหรับแก้ปัญหาให้ลูกค้า NetCall น่ะครับ

เพราะ NetCall โทรหากันฟรี ก็อยากให้มี Call Center ที่เป็นหมายเลข NetCall น่ะครับ เผื่อ user ที่มีปัญหาแล้วไม่ค่อยมีเวลามาอ่านเว็บบอร์ดน่ะครับ

ส่วนจะเปิดสายให้เป็นของฝ่าย ADSL ด้วยก็ได้นะครับ (คนคงสมัคร NetCall เพื่อโทรเข้ามาชมกันขรมเลย) 55555

ขอบคุณครับ
Post Merge: 02 April 2009, 16:36:40เข้ามาดันๆ ดุนๆ

และเอา link ที่เสนอไปคราวที่แล้วมาแปะด้วยครับ

http://webboard.totnetcall.com/smf/index.php?topic=315.0 << อันนี้ เสนอให้มีเบอร์ short cut สำหรับเช็คยอดเงินครับ

และ

http://webboard.totnetcall.com/smf/index.php?topic=368.msg1003#msg1003 << อันนี้ เสนอเพิ่มให้มีเบอร์ Short cut สำหรับเติมเงินครับ

ขอบคุณครับ

[DAVE :)]

สวัสดีครับ 

ตอนนี้เรามี 3 ช่องทาง ในการแจ้งปัญหาการใช้งานครับ

1. E-mail: support@totnetcall.com
2. หน้าติดต่อเรา ที่ www.totnetcall.com
3. TOT Contact center 1100
4. Webboard ของ TOTnetcall นี่แหละครับ

Call center สำหรับ TOT netcall บางครั้งต้องใช้เวลาตอบนานครับ และมีคำถามซ้ำๆ เดิมบ่อยๆ ครับ จึงให้ TOT contact center 1100  เป็นคนรับเรื่องก่อนครับ แล้วถ้าตอบไม่ได้จึงส่งข้อมูลลูกค้ามาให้ TOT netcall ครับ ซึ่ง TOT netcall จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับไปครับ

ขอบคุณครับ

ขอบคุณครับ

[TheBoo]

เข้าใจครับ เพียงแต่ว่าของเอกชนน่ะ เค้ายังเปิดให้มีเบอร์ short cut เป็น Call center เลยครับ

คือ อยากให้ TOT Netcall มีอย่างรายอื่นบ้าง น่ะ

อ้างอิงจาก : http://www.sipphone.co.th/sipcallingrate.php

ของที่ quote มาน่ะ เค้ามีทั้ง

*1900999 สำหรับ Balance check
และ 888    สำหรับ SIPphone Thailand Call Center

  ว่าแต่ balance check น่ะ Netcall เริ่มทำหรือยังครับ