เลขหมาย 0600073700-0600073999 สำหรับลูกค้าเก่า 06810x และ 06811x

[KongCS]

ผมใช้ CAT CDMA แบบเติมเงิน โทรเข้า TOT Net Call คิดตามโปรโมชั่นเท่าเบอร์อื่นๆ
เบอร์ที่ผมใช้คิดนาทีละ 0.50 บาทครับ

[Zaal]

ไม่มีข้อมูลเลยครับ พี่่ใช้แบบรายเดือน อ้างข้อมูลของ KongCS

ผมใช้ CAT CDMA แบบเติมเงิน โทรเข้า TOT Net Call คิดตามโปรโมชั่นเท่าเบอร์อื่นๆ
เบอร์ที่ผมใช้คิดนาทีละ 0.50 บาทครับ

[jai555]

ได้รับการเปลี่ยนเบอร์เรียบร้อยแล้วค้าบบบบบบบบบบบบบบบบบบ

ขอบคุณมากกกกกกกกกกกกกก


รู้สึกจะโทรเข้าได้แล้วด้วย...
แต่ยังไม่ได้เช็คครับ ว่าโทรจากข่ายไหนได้...

[TheBoo]

คุณ DAVE ครับ แล้วเวลาโทรเข้าจะอยู่ในประเภทไหนครับ หมายถึง เบอร์ netcall จะจัดอยู่หมวด เบอร์บ้าน หรือ mobile น่ะครับ

แล้วสามารถกด y-tel ของ tot เข้าได้หรือไม่ครับ (เพราะตอนนี้ผมยังไม่ได้ทดลองโทรเข้าครับ)

[C-CEW SERVICE]

เอ...ทำไมของผมไม่เห็นโทรเข้าได้เลยแฮะ

หรือว่าเราแปลกอยู่คนเดียว...
ไม่ซีเรียสครับ มีไว้เพื่อโทรออกอย่างเดียว

[DAVE :)]

สวัสดีครับ คุณ หนุ่มเมืองน่าน

Account เป็นเลขหมาย 060 แล้วใช่มั้ยครับ

ไม่ทราบว่าลองโทรเข้าจากไหนครับ บอกเบอร์โทรได้มั้ยครับ

Private message มานะครับ

ขอบคุณครบั

[C-CEW SERVICE]

ึครับ เป็น 060 แล้วครับ

ทดลองโทรเข้าโดยใช้เบอร์บ้านทั้ง TOT และ TRUE โทรเข้าไม่ได้
ทดลองโทรเข้าโดยใช้เบอร์ DTAC โทรเข้าไม่ได้
ทดลองโทรเข้าโดยใช้เบอร์ TOT3G (i-mobile3gx) โทรเข้าไม่ได้

ประมาณนี้ครับ...

[บี]

ส่งไปแล้วอ่ะค่ะ...ไม่ทราบว่าจะยังเปลี่ยนได้อีกรึเปล่า

ยังมีเบอร์เหลืออยู่อีกมั๊ยคะ???

[msimn]

ส่งไปให้นานแล้วนะครับ ยังไม่ได้รับคำตอบกลับ

[naphears]

ส่งไป ข้อมูลไปนานแล้วยังไม่ได้รับการตอบรับใดๆ เลยครับ

[Jao19]

ส่วนของผมนั้น [Ticket#2010051210000074] ก็ยังไม่ได้รับแจ้งใดๆนอกจาก
"ขอขอบคุณที่ใช้บริการ TOT netcall นี่คือระบบตอบรับอัตโนมัติเพื่อยืนยันว่าทางเราได้รับจดหมายของท่านแล้ว และจะตอบกลับภายใน 1 วันทำการ หากต้องการข้อมูลหรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาพิมพ์ [Ticket#2010051210000074] โดยให้อยู่ภายในเครื่องหมาย [ ] ในส่วนของหัวข้อจดหมายหรือ Subject เพื่อความรวดเร็วในการตอบปัญหา"

พอแจ้งย้ำไปอีกทีก็ได้รับแจ้งกลับมา[Ticket#2010060810000081] ว่า
"ขณะนี้ทางเจ้าหน้าที่กำลังดำเนินการเปลี่ยนเลยหมายให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้คะ
ขอแสดงความนับถือ
ทีมงาน TOT netcall Customer Support"

แต่วันนี้วันที่ 23 มิ.ย. แล้วนะครับ เดือนกว่าแล้ว ผมคิดว่านานเกินไปแล้วน่ะครับสำหรับคนที่แจ้งเรื่องไปแล้วยังไม่ได้รับการเปลี่ยน
ส่วนผู้ที่ไม่ได้แจ้งเรื่องก็ต้องรอไปก่อนเพราะถือว่าไม่ได้แจ้งเรื่องมาจึงต้องรอจนกว่า TOT Netcall จะพร้อมจริงๆ
แต่นี่กลายเป็นว่าคนที่แจ้งไปนั้น ได้เลขหมายใหม่เพียงบางท่าน แล้วที่ยังไม่ได้ก็ต้องรอพร้อมๆกับคนที่ยังไม่ได้แจ้งเหรอครับ?
งงครับ ตอนส่งเมลล์มาบอกให้แจ้งเรื่องเปลี่ยนก็ไม่ได้กำหนดวันที่หรือเงื่อนไขใดไว้ให้ชัดเจนเลย

มันดูเหวงๆยังไงไม่รู้ครับ

[DAVE :)]

สวัสดีครับ

ขณะนี้เรากำลังจัดทำระบบเพื่อเปลี่ยนจากเลขหมาย 068 ไปเป็น 060 โปรดติดตามความคืบหน้าได้ครับ

ขอบคุณครับ

[GerbKeeb]

ผมก็ส่งไปแล้วเหมือนกัน มีแต่ข้อความตอบรับกลับมาว่าทางทีมงานได้รับจดหมายแล้วและจะทำการติดต่อกลับภายใน 1 วัน นี่ก็เป็นอาทิตย์แล้ว หุหุหุ ยังไม่มีวี่แววเลย
มิหนำซ้ำระบบตอบกลับอัตโนมัติ ตอบกลับมาตั้ง 3 ครั้ง เวลาผมเข้าไปเช็คเมล์ เวลาเห็นหัวจดหมายวมาจาก TOT ก็แอบดีใจนึกว่าเขาเปลี่ยนเบอร์ให้แล้ว รอต่อไปครับพี่น้อง
Post Merge: 28 June 2010, 14:04:11สรุปแล้วหมายความว่า ตอนนี้ที่ส่งเมล์ไปไม่เป็นผลใช่มั๊ยครับ คือรอให้พัฒนาระบบ Generate เบอร์เอง
ให้เสร็จเรียบร้อยก่อนแล้วค่อยดำเนินการทีเดียวครั้งเดียวไปเลยใช่มั๊ยครับเพราะว่าส่งไปหลายวันแล้วไม่เห็นตอบกลับเลย
เข้าใจว่ามันมีหลายเบอร์และคงยุ่งยากกับการที่ต้องมานั่งเช็คเมล์ของแต่ละคน
และเปรียบเทียบเบอร์ที่มีการร้องขอมาตามข้อกำหนดที่ตั้งไว้ว่าเบอร์ไหนจ่ายไปแล้ว
เบอร์ไหนว่างและต้องเมล์ตอบกลับแจ้งให้ทราบทีละคน ถ้าเป็นอย่างนั้นจริงก็กรุณาแจ้งให้ทราบด้วย
จะได้ไม่ต้องมารอแบบมีความหวัง

[pjones]

Khun Dave,

I sent my email for requested numbers within 1 hour of the TOT email being sent.  So far I have not received a new number.  I cannot make calls with the old number, I just get the message saying service is suspended and to call the contact centre, which I have done twice and still no solution.  I've also emailed support, I get a ticket number and then no reply 

When is this going to be resolved?  I have to add to my credit each month to stop it expiring yet I can't use the service.  I hope that my credit period will also be extended by 2 months!

Please let me know when this can be fixed.

Thank you :-)

Paul
Post Merge: 28 June 2010, 17:24:27Khun Dave,

Thanks for resolving this  Shame those of us on pre-paid had no choice of numbers though  :'(  For anyone who hasn't seen the other post, who is pre-paid, please look here:

http://webboard.totnetcall.com/smf/index.php/topic,2073.msg5816.html#msg5816

Thanks,

Paul