ปัญหา Elastix แจ้งว่า Netcall line Busy

[hardxman]

ปัญหา Elastix แจ้งว่า Netcall line Busy

ระบบที่ใช้อยู่
 Elastix 1.5.2-2.3
 ใช้ Netcall 7 line ,ใช้ Callcafe 1 Line (Backup)
 ใช้งานปกติมา 2-3 เดือนครับ



แต่พอเมื่อวานนี้ 01/02/53 เกิดปัญหา ว่าไม่สามารถ โทรออกไปทาง Netcall ได้ โดย Asterisk จะมีข้อแจ้งว่า


Called TOT_XXXXXX
    -- Got SIP response 480 "Temporarily Unavailable" back from 203.113.125.82
    -- SIP/TOT_XXXXXX is circuit-busy
  == Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)

ขณะโทรออก
แล้ว ระบบ ก็จะไปเรียก Line ถัดไป  โดยไม่สามารถเรียกไปทาง Netcall ได้เลย ทั้ง 7 Line
แต่สามารถเรียกออกทาง Callcafe ได้

โดยวันนี้ ปัญหา เดินยังเกิดขึ้น อยู่ แต่ ลดลง รบกวนตรวจสอบให้ด้วยครับ

[DAVE :)]

สวัสดีครับ 

Error 480 เป็น error ที่แสดงว่าไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ให้โทรซ้ำอีกครั้ง ส่วนใหญ่จะเจอกรณีโทรไปเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่

ไม่ทราบว่าโทรไปปลายทางไหนครับ

ขอบคุณครับ

[hardxman]

โทรไป ที่ 02 ก็เป็นเหมือนกันครับ

Called TOT_XXXX/028888888
    -- SIP/TOT_XXXX-08ee0ef8 is circuit-busy
  == Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:20] Goto("SIP/902-09038130", "s-CONGESTION|1") in new stack
    -- Goto (macro-dialout-trunk,s-CONGESTION,1)
    -- Executing [s-CONGESTION@macro-dialout-trunk:1] GotoIf("SIP/902-09038130", "1?noreport") in new stack
    -- Goto (macro-dialout-trunk,s-CONGESTION,3)
    -- Executing [s-CONGESTION@macro-dialout-trunk:3] NoOp("SIP/902-09038130", "TRUNK Dial failed due to CONGESTION - failing through to other trunks") in new stack

มัน พยายาม ต่อแล้ว ไปจบ ที่  Backup อ่ะครับ


อัพเดต มัน เดี๋ยวได้ บ้าง ไม่ได้บ้าง นะครับ

อันนี้ ได้ Called TOT_YYY/028888888
    -- SIP/TOT_YYY-08ecf2c8 is ringing
    -- SIP/TOT_YYY-08ecf2c8 is making progress passing it to SIP/906-08ef2238
    -- SIP/TOT_Paveena-08ecf2c8 answered SIP/906-08ef2238

เมื่อเช้า ยังปกติอยู่ แต่ตอนนี้ วิ่ง Backup อย่างเดียวแล้วครับ

[nuiz]

น่าจะมีปัญหาที่ account หรือเปล่าครับ หรือไม่ก็เป็นที่ระบบของ tot netcall ที่โทรออกไปเบอร์ปลายทางไม่ค่อยได้