TOT netcall Webboard - ยินดีต้อนรับสู่กระดานข่าวของบริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต TOT netcall
22 May 2012, 04:48:01 *
Welcome, Guest. Please login or register.

Login with username, password and session length
News: ยินดีต้อนรับ ผู้ใช้บริการ TOT netcall ทุกท่าน
หากต้องการ Post ข้อความ ต้องสมัครสมาชิกก่อนครับ
 
   Home   Help Search Recent Topics Login Register  
Pages: [1] 2   Go Down
  Print  
Author Topic: ประกาศ 13:40 17/Nov/2009: บริการ TOT netcall ได้รับการแก้ไขปัญหาเสียงเงียบแล้ว  (Read 3540 times)
0 Members and 1 Guest are viewing this topic.
DAVE :)
Nice to meet you.
Administrator
Hero Member
*****
Posts: 1220


VoIP is my life :P


View Profile WWW
« on: 17 November 2009, 13:45:06 »

สวัสดีครับ

ขณะนี้บริการ TOT netcall ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเสียงเงียบแล้ว

ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยครับ

หากท่านผู้ใช้บริการยังคงพบปัญหาเสียงเงียบอยู่ กรุณาแจ้งให้เราทราบด้วยครับ

ขอบคุณครับ
Logged

TOT netcall Support Center
E-mail: support@totnetcall.com
Twitter: http://twitter.com/totnetcall
Facebook: http://www.facebook.com/totnetcall
============================
TOT Public Company Limited, Thailand (www.tot.co.th)
sphitsa
Jr. Member
**
Posts: 52



View Profile
« Reply #1 on: 17 November 2009, 16:30:02 »

สวัสดีครับ

เดี๋ยวผมจะลองใช้งานดูนะครับ แต่เบื้องต้นหลังจากทดลองใช้งานดูเมื่อสักครู่นี้ดีกว่าเดิมเยอะครับ

ใช้งานผ่าน PAP2 -> BizPBX -> TOTnetcall -> [Mobile Phone]
ยกหูครั้งแรกแล้วโทรฯออก สามารถโทรฯออกได้ ได้ยินเสียงชัดเจนทั้งสองฝั่ง
หลังจากวางสายแล้วโทรฯออกทันที สามารถโทรฯออกได้ แต่ต้นทางเงียบ ปลายทางได้ยินเสียง
วางสาย 5 นาทีแล้วโทรฯออก สามารถโทรฯออกได้ ได้ยินเสียงชัดเจนทั้งสองฝั่ง

แต่แบบนี้ผมก็ยอมรับได้ครับ ส่วนใหญ่หลังจากคุยเสร็จไม่ค่อยได้โทรฯออกทันที

ขอบคุณครับ
Logged
wisanu
Newbie
*
Posts: 49


View Profile
« Reply #2 on: 28 November 2009, 02:34:58 »

แน่ใจแล้วเหรอ ที่แจ้งว่าได้แก้ปัญหาโทรแล้วเงียบแล้ว
วันนี้ผมได้รับโทรศัพท์จาก 0681003171 โทรเข้ามาหา ผมทราบดีว่า เรียกมาจาก TOT netcall เพราะผมเป็นผู้แนะนำให้เขาใช้เอง
ผลปรากฏว่า เมื่อรับสายแล้วพูดกันไม่ได้ยิน
เมื่อโทรกลัยไปสอบถามปรากฏว่า ทางเขายืนยันว่า หลังจากเรียกแล้ว เงียบหายไป
27 พ.ย.52 ช่วงค่ำ
Logged
apper
Newbie
*
Posts: 20


View Profile
« Reply #3 on: 29 November 2009, 00:33:19 »

ตอนนี้ผมก็เป็นน่ะ โทรจาก สีลม มายัง พระรามสาม
แต่ถ้ายกหูโทรจาก สีลม ไปยัง พระรามสาม จะคุยได้ปกติไม่เงียบ
แต่ถ้ายกหูโทรจาก พระรามสาม ไป สีลม เงียบกริบไม่มีอะไรดังแม้แต่เสียงโทรศัพท์  :'(

เพิ่งเป็นด้วย........................ToT ช่วยด้วยจร้า
Logged
sphitsa
Jr. Member
**
Posts: 52



View Profile
« Reply #4 on: 29 November 2009, 21:20:31 »

สวัสดีครับ

ตั้งแต่วันที่ 17 ที่ผ่านมาผมทดลองใช้ TOTnetcall กับ Asterisk และ Bizpbx ยังพบปัญหาต้้นทางเงียบอยู่มากครับ

ตอนนี้ผมจึงหยุดใช้งาน TOTnetcall เพราะต้องโทรฯหลายครั้งกว่าจะคุยได้ หรือไม่ได้เลยต้องจบด้วยต้องเอามือถือโทรฯ

รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยแก้ไขให้ด้วยนะครับ แล้วผมจะกลับมามาใช้หลังจากระบบเรียบร้อยแล้ว

ขอบคุณครับ
Logged
enduser
Jr. Member
**
Posts: 89


View Profile
« Reply #5 on: 29 November 2009, 23:43:19 »

คุณ dave ครับ
      ยังเป็นอยู่นะครับ  เงียบและเป็นบ่อยนะ และทานเงินเหมือนเดิม  Embarrassed  เวลาช่างยาวนานจริงๆๆเลยเน้อเหมือนตอนเป็นทุกข์แล้วอยากให้ผ่านไปเร็วๆๆจังเวลายางนี้ หือๆๆ

ขอบคุณครับ
Enduser
Logged
soulgi
Newbie
*
Posts: 12


View Profile
« Reply #6 on: 30 November 2009, 06:09:07 »

เสียงเงียบยังเป็นอยู่นะคับ  Sad Sad
Logged
DAVE :)
Nice to meet you.
Administrator
Hero Member
*****
Posts: 1220


VoIP is my life :P


View Profile WWW
« Reply #7 on: 30 November 2009, 10:46:31 »

สวัสดีครับ

ขณะนี้ กำลังประสานให้ บ.ผู้ผลิต ตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นอยู่ครับ

การโทรแล้วไม่ได้ยิน ยังเกิดขึ้นแบบสุ่มครับ

ต้องขออภัยในส่ิ่งที่เกิดขึ้นด้วยครับ

ขอบคุณครับ
Logged

TOT netcall Support Center
E-mail: support@totnetcall.com
Twitter: http://twitter.com/totnetcall
Facebook: http://www.facebook.com/totnetcall
============================
TOT Public Company Limited, Thailand (www.tot.co.th)
enduser
Jr. Member
**
Posts: 89


View Profile
« Reply #8 on: 30 November 2009, 10:47:22 »

เรียน คุณ Dave ครับ
      เช้านี้โทรเองสี่ครั้ง ไม่มีเสียงปลายทาง แถมกินเงิน รบกวนดูให้ด่วนนะครับมันแย่แล้วแบบว่าถึงสี่ครั้งในเบอร์เดียว ตอนนี้มีผู้ใช้งานแจ้งปัญหาเข้ามามากๆๆ เลยครับ ที่ใช้งานอยู่มี user แยะและใช้งานอยู่ตลอดเวลา 24 ชม. รบกวนแก้ด้วยครับ ตอนนี้ไม่ไหวจริงๆๆ ครับขอก่อนเที่ยงเป็นไปได้ไหม

 
   0850011xxx    30/11/2552 10:35:03    30/11/2552 10:35:09    0.18
   0850011xxx    30/11/2552 10:34:30    30/11/2552 10:34:39    0.18
   0850011xxx    30/11/2552 10:34:05    30/11/2552 10:34:14    0.18
   0850011xxx     30/11/2552 10:33:45    30/11/2552 10:33:52    0.18

ขอแสดงความนับถือ
Enduser
Logged
pramot@hotmail.com
Newbie
*
Posts: 2


View Profile
« Reply #9 on: 30 November 2009, 11:10:40 »

คุณ DAVE ครับ ..
เช้านี้ โทรแล้วเงียบครับ ตอนนี้ก็ยังเป็นอยู่
Processing ---> Ringtone --->[Talking]
เสียง Ringtone ไม่มีเลยครับ ..ปลายทางรับสาย ก็ไม่ได้ยินเสียงปลายทางครับ ..{ตัดเงินด้วย}
พยายามแก้ปัญหาด้วยคัวเอง โดยปิดโปรแกรม TOT Netcall / เปลี่ยน Prefer CoDEC ก็แล้ว
เป็นทั้ง AIS และ DTAC
User : 0681038408
รบกวนแก้ไขให้ด่วนด้วยครับ
Logged
DAVE :)
Nice to meet you.
Administrator
Hero Member
*****
Posts: 1220


VoIP is my life :P


View Profile WWW
« Reply #10 on: 30 November 2009, 11:54:57 »

สวัสดีครับ

11:50 30 Nov 2009 TOT netcall ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเป็นการชั่วคราวแล้ว โดย firmware ใหม่บริษัทผู้ผลิตกำลังแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นคาดว่าจะได้เร็วๆ นี้

หากผู้ใช้บริการยังพบปัญหาเสียงเงียบอยู่ ได้โปรดแจ้งให้เราทราบด้วย

ขอบคุณครับ

Logged

TOT netcall Support Center
E-mail: support@totnetcall.com
Twitter: http://twitter.com/totnetcall
Facebook: http://www.facebook.com/totnetcall
============================
TOT Public Company Limited, Thailand (www.tot.co.th)
sphitsa
Jr. Member
**
Posts: 52



View Profile
« Reply #11 on: 30 November 2009, 13:23:50 »

สวัสดีครับคุณ Dave

ตอนนี้ผมลองทดสอบโทรออกจำันวน 5 ครั้งสามารถได้ยินเสียงทุกครั้ง ใช้ ATA ผ่าน BIZPBX (IPPBX)

ผมจะลองทดสอบใช้ดูก่อนนะครับ ถ้าเจอปัญหาจะแจังให้ทราบอีกครั้ง

ขอบคุณครับ

Logged
ChocoboFF7
Newbie
*
Posts: 28


View Profile
« Reply #12 on: 30 November 2009, 15:04:49 »

ผมยังมีปัญหาอยุ่บ้างอ่ะคับ คือกดโทออก แล้ว ไม่ได้ยินเสียงเลย คับ แม้แต่เสียงรอสาย  ซึ่ง ถ้าคนรับสายแล้ว  บ้างครั้ง ก็ได้ยิน บางครั้งไม่ได้ยินคับ  ซึ่างเสียเงิน  ต้องกดวางแล้วโมใหม่ บางครั้งก็  หาย  บางครั้งก็ยังมีปัญหาอ่ะคับ
Logged
DAVE :)
Nice to meet you.
Administrator
Hero Member
*****
Posts: 1220


VoIP is my life :P


View Profile WWW
« Reply #13 on: 30 November 2009, 15:54:11 »

สวัสดีครับ คุณ ChocoboFF7

ไม่ทราบว่า หลังจาก 11:50 30 Nov 2009 ยังเจอปัญหาการโทรแล้วเงียบอีกหรือเไม่ครับ

หากผู้ใช้บริการยังพบปัญหาเสียงเงียบอยู่ ได้โปรดแจ้งให้เราทราบด้วย

ขอบคุณครับ
Logged

TOT netcall Support Center
E-mail: support@totnetcall.com
Twitter: http://twitter.com/totnetcall
Facebook: http://www.facebook.com/totnetcall
============================
TOT Public Company Limited, Thailand (www.tot.co.th)
ChocoboFF7
Newbie
*
Posts: 28


View Profile
« Reply #14 on: 15 December 2009, 13:01:43 »

มีเจอบ้่างคับ  แล้วก็  มีแบบว่าปลายทางไม่ได้ยินเสียง  แต่ผมได้ยิน ที่เค้าพุดหมดอ่ะคับ
แล้วก็  มีว่า  คุยอยุ่ไม่กี่นาที  อยุ่ดีๆ  ปลายทางก็ไม่ได้ยินเสียงผมคับ แต่ผมได้ยินปกติคับ

แล้วก็เสียเงินทุกครั้งด้วยคับ  -*-
« Last Edit: 15 December 2009, 13:03:27 by ChocoboFF7 » Logged
Pages: [1] 2   Go Up
  Print  
 
Jump to:  

Locations of visitors to this page
Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.15 | SMF © 2011, Simple Machines Valid XHTML 1.0! Valid CSS!