ประกาศ (19/10/2552 17:30): TOT netcall ติดตั้ง patch เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงเงียบ

[DAVE :)]

สวัสดีครับ ท่านผู้ใช้บริการทุกท่าน

ขณะนี้ TOT netcall ได้ดำเนินการติดตั้ง patch เพื่อแก้ไขปัญหาเวลาโทรแล้วเสียงเงียบเรียบร้อยแล้ว

หากท่านผู้ใช้บริการยังคงพบปัญหาดังกล่าวอยู่กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบด้วย เพื่อแจ้งกับบริษัทผู้ผลิตต่อไป

แจ้งได้ทาง
1.Webboard แห่งนี้
2.E-mail:support@totnetcall.com


ขอบคุณครับ

[DAVE :)]

สวัสดีครับ

จากที่ TOT netcall ได้ติดตั้ง patch แก้ไขปัญหาตั้งแต่เย็นวันที่ 19/Oct/2009

ไม่ทราบว่ามีท่านผู้ใช้บริการท่านใด พบปัญหาการโทรแล้วไม่มีเสียง ดังเช่น

"โทรไปปลายทางมือถือ ฝั่งปลายทางมีเสียงเรียกเข้ามือถือดังปกติ รับสายไม่ได้ยินเสียงต้นทางพูดเลย เงียบสนทนาไม่ได้เสียเงินฟรี"

ยังมีอยู่หรือไม่ครับ จะได้แจ้งให้บริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์ทราบครับ

ขอบคุณที่ใช้บริการ TOT netcall ครับ

[enduser]

เรียน คุณ Dave ครับ
         วันนี้จะสอบถามผู้ใช้งานและทดสอบ แล้วจะแจ้งผลให้ทราบครับผม

ขอแสดงความนับถือ
Enduser
Post Merge: 22 October 2009, 09:22:59เรียน คุณ Dave ครับ
          ตอนนี้ยังไม่พบอาการเสียครับ ขอเวลาเช็คจากคนใช้งานแล้วจะแจ้งให้ทราบต่อไปครับ

ขอบคุณครับ
Enduser

[enduser]

เรียน คุณ Dave และทีมงาน Netcall ครับ
           จากที่ทาง คุณ Dave ได้แจ้งว่าทำการแก้ไขโดยการติดตั้ง patch เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงเงียบ  19/10/2552 17:30 น. ผมได้สอบถามทางผู้ใช้งาน ซึ่งผมให้ผู้ใช้งานเฝ้าดูอาการเสียดังกล่าว มาตั้งแต่มีการแก้ไข พบว่าดีขึ้นไม่มีอาการเสียที่เคยพบเจอะ ใช้งานได้ดีมากเสียงชัดเจน การใช้งานของ user ค่อนข้างใช้งานตลอดเวลาเกือบทุกๆๆนาที 24 ชม. เหมือนเซเว่นเปิดไม่ยอมปิดไรประมาณนั้นเลยครับ ฮ่าๆๆ ขำๆ ครับผม

           ขอขอบคุณทางคุณ Dave และทีมงาน netcall ด้วยนะครับ ที่มีการแก้ไขอย่างต่อเนื่องจนอาการดีขึ้น หากเกิดปัญหาการใช้งานใดๆๆคงต้องรบกวนคุณ Dave ต่อไปครับอย่างไรก็ยังเป็นลูกค้าอย่างต่อเนื่องครับ หากมีการแก้ไขและชี้แจ้งปัญหาอย่างต่อเนื่อง

จึงแจ้งมาเพื่อทราบ
ยกนี้วให้ครับ สำหรับการเอาใจใช่ลูกค้า
ขอแสดงความนับถือ
Enduser
24/10/52

[DAVE :)]

สวัสดีครับ คุณ enduser

TOT netcall ขอขอบคุณสำหรับคำติชมบริการครับ   หากพบปัญหาใดๆ ก็แจ้งมาได้นะครับ

ขอบคุณคุณ enduser และ ผู้ใช้บริการอีกหลายๆ ท่าน ที่คอยให้ข้อมูลทำให้เราทราบปัญหาที่เกิดขึ้นและดำเนินการแก้ไขจนสำเร็จครับ

ขอบคุณครับ

[baby-donut]

ไม่ได้ยินเสียงเลยค่ะโทรแล้วมันขึ้นคำว่า ring นะคะ
แต่มะมีเสียง
ทำไมมีปัญหาบ่อยจังเลยคะ

netcallUsername : 0600073548