คำอธิบาย
Error 403 - Forbidden
Your Web server thinks that the data stream you are initiating was correct, but access to the resource is forbidden for some reason.
This indicates a fundamental access problem, which may be difficult to resolve because the HTTP protocol allows the server to give this response without providing any reason at all. So the 403 error is equivalent to a blanket 'NO' by the server - with no further discussion allowed.
In short - You have a setting wrong, your account is not yet activated or you are using an incorrect prefix or dialing code - it could also be that you are not registered with the server, (perhaps you did an unclean shutdown and the server thinks you are at a different IP address) it could also be caused if the server is down for any reason.
วิธีแก้ไข
1.ลองตรวจสอบ Password โดย Login เข้าดูข้อมูลส่วนตัว ที่
http://www.totnetcall.com ถ้าเข้าได้แสดงว่า Password ถูกต้อง
ถ้าไม่ได้ให้ลอง Reset Password ใหม่
เมื่อแน่ใจว่า Password ถูกต้องแล้ว
2. ลองเปิดปิด TOT netcall Softphone ใหม่อีกครั้ง
3.ให้ลองติดตั้งใช้งาน X-lite Softphone ที่
http://download.totnetcall.com